Hva kan servicekontoret hjelpe deg med?
Servicekontoret er Iveland kommune sitt ansikt utad. Målet er å bedre servicen overfor publikum ved å tilby så mange tjenester som mulig på ett sted. Servicekontoret skal være publikums første møte med kommunen, uansett hva slags henvendelse det gjelder. Ingen saker er for små - ingen for store! Servicekontoret betjener også kommunens sentralbord, hvor publikum enten får svar på sin forespørsel, eller blir vist til rette avdeling og riktig person.

En viktig målsetting er å videreutvikle virksomheten for å kunne tilby enda flere og bedre tjenester, herunder informasjon og tjenester for andre offentlige etater.

Hovedoppgaver:
· Løse flest mulig oppgaver på stedet
· Gi veiledning og informasjon om kommunens tjenester
· Tilby skjemaer, skriftlig materiell og brosjyrer
· Mottak av klager og oppfølging
· Formidle kontakt til rett saksbehandler
· Utføre enkel saksbehandling
· Være lett tilgjengelige og yte god service

Åpningstider: Mandag - fredag kl. 08.00 - 15.30. Onsdag før påske stenger vi kl. 12.00.

Vi jobber for DEG - Velkommen!